אפשרויות ניהול שרת

שירות מנוהל, תמיכה פר קריאה, הקשחת שרתים, דגימות שירותים, בדיקת זמינות.

חברת Joinweb מעניקה ללקוחותיה שירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר. לאורך השנים חברתינו צברה ניסיון מוכח של יותר מעשור בניהול מערכות ממוחשבות, החל ממחשב קטן עד מערכות מורכבות ברמת חוות שרתים. אנו מתמחים בניהול מערכות הפעלה, שירותי ווב, בסיסי נתונים, דואר, BIG DATA, ניהול DNS ותחזוקת פיירוול מסוגים שונים. באפשרותך להזמין שירות מנוהל ע”י צוות מומחים שלנו הכולל הגנה בפני התקפות סייבר, כופר ו-DDoS.
לעיונך מבחר רמות שירות שונות לניהול שרתי אחסון וירטואלים ויעודים. בחירה ב- “ניהול מלא” היא היעילה והחסכונית לעסק שלך.

תמיכה בסיסית

בתמיכה הבסיסית שלנו נכלל מאגר שאלות כלליות בתחום השרתים וסיוע בבעיות נפוצות ובסיסיות . במסגרת שירות זה לנציגנו קיימת האפשרות להיכנס לשרת באמצעות RDP או SSH:

  • הפעלת השרת מחדש
  • שינוי סיסמא
  • שינוי הגדרות בסיסיות
  • הוספה/הסרה של כתובות IP
  • שידרוג/שנמוך משאבי Disk/RAM
  • שאלות בסיסיות של “כיצד לבצע?”
  • עזרה בפאנל ניהול
  • עזרה בהתחברות

תמיכה פר קריאה

התקנת תוכנות צד שלישי כלולה ברמת שירות זו

  • התקנות מהירות של רכיבי השרת
  • הגדרות FW פנימי (בתוך השרת)
  • בעיות ברמת DB
  • בדיקת בעיות של ביצועים
  • הגדרות מתקדמות של IIS/APACHE
  • עדקוני שירותים המותקנים בשרת
  • הגדרות מערכת הפעלה
  • התקנת וורדפרס
  • הגדרות בוורדפרס
  • עזרה בהתחברות

שירות מנוהל מלא

בנוסף לתמיכה בסיסית

חברת Joinweb גאה להעניק את השירות המנוהל ללקוחות רבים וביניהם חברות גדולות. השירות המנוהל כולל התקנה והגדרת פאנל ניהול בעזרתו ניתן לנהל את השרת בקלילות ויעילות המספק חווית שירות עבור הלקוח בהרגשת אמינות שהוא חופשי מבעיות. השירות המנוהל כולל: ניתור השרת, התקנת עדכוני אבטחה, הקשחת שרת, שיפור ביצועים ע”י אופטימיזציה התקנות של תוכנות צד שלישי, פתרון בעיות מורכבות(לא בעיות קוד), הגדרת השרת ע”פ צרכי הלקוח.

שרת לא מנוהל

שרת לא מנוהל מגיע עם רמת תמיכה מאוד מצומצמת, אנו מקימים את השרת עם התקנות בסיסיות ומבצעים אך ורק הפעלה מחדש במידת הצורך. חלק מההתקנות בהקמת השרת אינן נתמכות ברמת שירות זו (מלבד הבסיסיות), תמיכה טכנית לא תינתן עבור רמת שירות זו.