לקבל תמיכה טכנית טובה ואיכותית

תמיכה טכנית מקצועית

אנו מציעים תמיכה טכנית המיועדת לניהול שרתים, חומרת שרתים, מערכות אחסון, תקשורת ומערכות הגנה (Network Core ,Switch ו- Firewall) בעלות משתלמת. המומחיות שלנו רחבה וכוללת את כל סוגי השרתים ומערכות הפעלה. ביכולתנו לנהל סוגים רבים של פאנלי ניהול אשר יעזרו לכם לארח אצלנו את שרתי החברה שלכם ולהצטרף למערכות אבטחת מידע וניטור תמידי לשירותים הקריטיים. קחו לטובתכם את המומחיות של צוות הIT שלנו בעלויות סבירות ותחרותיות . אנחנו מבינים כמה זה חשוב לקבל תמיכה טכנית טובה ואיכותית לכן אצלנו התמיכה היא בראש החנית.

יצירת קשר טלפוני

03-3732555

מרכז תמיכה טכנית

פתיחת קריאת שירות

תמיכה דרך המייל

support@joinweb.co.il

טופס התקשרות

טופס יצירת קשר

פורטל לקוחות

דרך פורטל לקוחות שלנו באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית שלנו, לנהל שרתים וירטואלים ושרתי אחסון שיתופיים, לנהל דומיין, לשנות רשומות ב dns zone, להוריד חשבוניות ב- PDF ולבצע תשלום עבור החשבוניות.

שעות פעולות

. באפשרותך לפנות אלינו טלפונית למספר: 03-373255 בימי חול בין השעות: 09:30 – 16:00.
2. פניות דרך דואר אלקטרוני, טופס יצירת קשר או פניות דרך פורטל לקוחות מטופלות 24/7 בהתכתבות כאשר בדרך כלל אנחנו מתחילים לטפל בקריאות שירות תוך 15 דקות.

סרטוני הדרכה

סרטוני ההדרכה דרכם ניתן ללמוד להשתמש בפאנל ניהול או להגדיר חשבונות דואר.

מאגר מידע

מאגר מידע המאפשר לך ללמוד נושאים שונים הקשורים להפעלת שירותים ותוכנות שונות בשרתי האחסון.

לקוח יקר

אנו פונים אליך לגבי עדכון בנוגע להתפרצות וירוס הקורונה (COVID-19) ברחבי העולם. ברצוננו להבטיח לך שבריאות הלקוחות והעובדים שלנו ורווחתם נמצאת בראש מעיינינו ואנחנו מחויבים באופן מוחלט להפוך את סביבת העבודה לבטוחה ככל האפשר. אנחנו מתייחסים ברצינות גמורה לבריאות ולביטחון של הלקוחות וחברי הצוות שלנו.